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교환/반품이 불가능한 경우

작성자 JOOEN(ip:)

작성일 2020-02-27

조회 10229

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내용

- 악세사리류, 실크제품, 니트류, 흰색 계열의 상품
- 고객의 부주의나 착용 흔적 및 상품의 변형/오염/향수 등 상품의 가치가 훼손된 경우
- 의류를 세탁을 한 경우 (세탁후 불량이 발견된 경우 포함)
- 제품 수령후 7일이 경과한 상품 / 7일안에 제품이 판매처로 도착하지 않은 경우
- 선주문 후 제작되는 제작상품
- 인위적인 하자를 만들거나 수리/수선을 한 경우
- 나시, 레깅스, 스타킹, 수영복, 타이즈 등 이너웨어 제품은 교환/반품이 불가능합니다.

- 신발, 가방, 코디아이템은 반품이 불가능합니다.

- 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 감소한 경우(세일/계절상품포함)
- 모니터상의 컬러나 디테일이 다르다는 사유는 단순변심에 해당되므로 반품사유가 되지 않습니다.

- 배송시 생길 수 있는 상품의 구김이나 대량생산 특성상 생길 수 있는미흡한 마감처리부분(실밥, 본드자국,

  박음질, 초크자국 ,체크간격 등)은 불량 사유가 될수 없습니다.

- 코트와 자켓은 착용과정에 보풀이 발생되실 수 있습니다 이부분은 착용과정에 발생이 되시는 부분이라

  불량이 아니니 반품, 교환은 불가능하십니다.

- 컬러 제품들은 물빠짐(이염) 현상이 있을 수 있습니다
  착용 후 물빠짐 현상으로 인한 반품(교환)은 불가능하니 처음 착용시 밝은 색상과의 의류착용은

  피해주시길 바라며, 몇번 세탁과정을 거치시면 물빠짐 현상은 없어지니 참고 부탁드립니다.

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